Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 12/01/2026

Tempi di Preparazione dell’Ordine

Ogni prodotto venduto da Zeus Compravendita è un pezzo unico.
Per questo motivo i tempi di preparazione possono variare in base alla tipologia dell’oggetto.

  • Preparazione ordine: 1–3 giorni lavorativi

  • In caso di articoli particolarmente fragili o voluminosi, i tempi potrebbero estendersi leggermente per garantire un imballaggio sicuro.

Riceverai un’email di conferma non appena il tuo ordine sarà stato spedito.


Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite:

  • GLS

  • Poste Italiane / SDA

  • Corrieri specializzati (solo per colli voluminosi o delicati)

La scelta del corriere avviene in base al tipo di prodotto e alla destinazione, al fine di garantire la massima sicurezza.


Costi di Spedizione

I costi di spedizione variano in base al prodotto, alle sue dimensioni, al peso reale e alla fragilità.

Ogni articolo sullo store mostra chiaramente:

  • il costo di spedizione applicato per quel prodotto

  • se disponibile, il ritiro in negozio gratuito presso la nostra sede

Non è previsto un costo unico per spedizione poiché gli articoli trattati possono essere molto differenti tra loro.


Spedizioni Nazionali

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia.

  • Tempi di consegna medi: 24–72 ore dalla spedizione

  • Le isole potrebbero richiedere tempi leggermente più lunghi


Spedizioni Internazionali

Effettuiamo spedizioni verso molti Paesi europei.

  • Tempi medi di consegna: 3–7 giorni lavorativi

  • I costi di spedizione e gli eventuali dazi doganali sono calcolati al checkout

Per spedizioni fuori dall'Unione Europea, i tempi possono variare in base al Paese e alle procedure doganali.


Rischio e Responsabilità durante la Spedizione

Una volta consegnato il pacco al corriere:

  • la responsabilità del prodotto passa al cliente;

  • eventuali ritardi non dipendono da Zeus Compravendita;

  • in caso di pacco danneggiato, il cliente deve documentare con foto e contattare immediatamente l’assistenza.

⚠ IMPORTANTE

Se il collo appare danneggiato esternamente, consigliamo sempre di accettare con riserva e fotografare l’imballo.


Imballaggio

Poniamo massima cura nell’imballare ogni oggetto, specialmente se fragile:

  • doppio strato di protezione

  • materiali antiurto

  • scatole rinforzate

  • pallet per articoli voluminosi (se necessario)


Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai:

  • email di conferma

  • codice di tracking

  • link per seguire lo stato della spedizione


Mancata Consegna o Indirizzo Errato

Se la mancata consegna è dovuta a:

  • indirizzo errato o incompleto

  • destinatario assente

  • mancato ritiro nei tempi previsti

  • rifiuto del pacco

eventuali costi di riconsegna o ritorno rimarranno a carico del cliente.


Ritiro in Negozio

È possibile ritirare gli ordini gratuitamente presso:

Zeus Compravendita
Via [INSERIRE INDIRIZZO COMPLETO]
[INSERIRE CITTÀ]

Un’email ti avviserà quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.


Contatti per Assistenza sulle Spedizioni

Per qualsiasi informazione o problema riguardante la spedizione del tuo ordine puoi contattarci a:

zeusrigattiere@gmail.com
+39 3716363021